Shipping policy

Stim ca timpul dumneavoastra este valoros, iar noi ne asiguram ca produsele comandate ajung in cel mai scurt timp posibil.

Curier rapid/posta/easybox

Livrarea produselor se va face prin Curier Rapid. Taxa de Iivrare este de 19.99 RON (29.99 RON pentru produse foarte mari d.p.d.v. volumetric) indiferent de localitate sau de greutatea coletului. Comenzile cu o valoare mai mare de 300 de lei beneficiaza de transport gratuit.

Timp de livrare

Comenzile plasate pana in ora 14:00 pleaca de Ia noi in aceeasi zi. Expedierea produselor se face prin diferite firme de curierat, DOAR pe teritoriul Romaniei. Livrarea coletelor dureaza 1-3 zile lucratoare din momentul confirmarii comenzii. Exceptie sunt perioadele aglomerate dinaintea sarbatorilor sau in cele cu reduceri de tipul Black Friday. Curierul livreaza in intervalul orar 9:00-17:00 asa ca va rugam sa notati la adresa de livrare adresa la care puteti fi gasiti in intervalul acesta orar.

In cazul in care, la Iivrare, cumparatorul constata ca produsul prezinta vicii de fabricatie. cumparatorul poate cere inlocuirea acestuia sau returnarea imediata a sumelor deja incasate de noi, fara alte despagubiri. In acest scop, cumparatorul trebuie sa ne notifice in scris, prin email la contact.peppionline@gmail.com, in termen de 48 de ore de la primirea comenzii.